Política de privacidade
Guardamos apenas o necessário para operar a sua conta, enviar as suas mensagens, informar a entrega e manter o seu faturamento completo. Esta página lista tudo isso.
Atualizado em 2026-11-07
O que armazenamos
Conta: uma impressão digital irreversível da sua chave da conta usada para o acesso, uma cópia criptografada da chave que a nossa equipe de pagamentos usa para associar as recargas à conta certa, a data em que você entrou, a sua linha de cancelamento e o rótulo opcional da empresa, e o tipo de dispositivo e a página que o indicou na sua primeira visita.
Rede: uma impressão digital irreversível do endereço IP usado no cadastro, que limita quantas contas uma rede pode abrir. O endereço em si não é armazenado.
Campanhas: os números dos destinatários, os textos das mensagens, os valores de mesclagem, os status e os horários, para que relatórios, reembolsos e faturamento permaneçam completos.
Pagamentos: valores, forma de pagamento, referência da transação e status de cada recarga.
API: uma impressão digital irreversível da sua chave de API, a URL do seu webhook e o segredo do webhook.
Por que usamos
Para fazer o seu acesso, enviar e informar as suas mensagens, manter o seu saldo e o faturamento corretos, responder a tickets de suporte e proteger o serviço contra abusos. Não vendemos dados e não usamos as suas listas de destinatários para nada além das suas próprias campanhas.
Quem recebe
As redes de destino recebem o número do destinatário e o texto da mensagem necessários para entregar cada mensagem. O nosso processamento de pagamentos recebe as informações necessárias para confirmar uma recarga. Nada mais é compartilhado, a menos que a lei exija.
Cookies
O bso_session mantém você conectado por até 60 dias. O bso_src lembra por 30 dias se a sua primeira visita veio de um link, para sabermos quais páginas ajudam as pessoas a nos encontrar. Estes dois são os únicos cookies que definimos.
Por quanto tempo guardamos
Os registros de conta, campanha e pagamento permanecem enquanto a sua conta existir, para que o seu histórico continue disponível. Quando uma conta é encerrada, os registros necessários para o faturamento são mantidos e a própria conta é anonimizada.
Suas escolhas
Abra um ticket de suporte para pedir uma cópia dos seus dados, uma correção ou o encerramento da sua conta. Respondemos pelo mesmo ticket.