Política de uso aceitável
As mensagens de texto chegam aos celulares pessoais das pessoas, então todo remetente compartilha a tarefa de manter o SMS confiável. Estas regras mantêm a entrega rápida e confiável para todos.
Atualizado em 2026-11-07
Envie para pessoas que esperam as suas mensagens
Envie para clientes, membros, pacientes ou usuários que lhe deram o número e concordaram em receber o seu contato, ou que precisam da mensagem por um serviço que usam. Não use listas compradas ou extraídas por raspagem.
Facilite o cancelamento
As mensagens de marketing incluem uma instrução de cancelamento, e você deixa de enviar para quem cancelou. A linha de cancelamento do console a adiciona para você.
Identifique-se
Diga quem você é no texto, geralmente no início, para que os destinatários reconheçam a mensagem.
Conteúdo não permitido
Phishing, falsificação de identidade de bancos, autoridades ou outras empresas, e mensagens que pedem senhas ou dados de cartão.
Links de malware, fraude, prêmios falsos, bens ou serviços ilegais, jogos de azar onde não há licença e conteúdo adulto.
Assédio, ameaças, discurso de ódio e mensagens que enganam o destinatário sobre quem as enviou.
Respeite os horários e as regras locais
Agende as mensagens de marketing para horários locais razoáveis e siga as regras de cada país de destino, incluindo horários de silêncio e registros de consentimento onde se aplicam.
O que fazemos
Podemos pausar campanhas ou contas que violem estas regras e entrar em contato por um ticket de suporte. As mensagens enviadas contra esta política não são reembolsadas.