Условия использования

1. Сервис

BulkSMSOnline позволяет бизнесу отправлять SMS-сообщения на мобильные номера в 227 странах через веб-консоль или REST API, оплачивая с предоплаченного баланса по ценам, опубликованным на странице тарифов.

Мы направляем каждое сообщение в сеть назначения и сообщаем его статус по мере подтверждения сетью. Доставка зависит от сети назначения и доступности телефона получателя.

2. Ваш аккаунт

Аккаунт идентифицируется ключом аккаунта, сгенерированным в вашем браузере при регистрации. Храните его в безопасности: любой, у кого есть ключ, может использовать аккаунт, и ключ показывается только один раз. Сохранённая копия, это способ вернуться в аккаунт.

Каждый сетевой адрес может открыть до 3 аккаунтов. Вы несёте ответственность за всё, что отправлено с вашего аккаунта, и за сохранение приватности API-ключей и секретов вебхуков.

3. Баланс и платежи

Баланс предоплачен в долларах США. Пополнения варьируются от $40 до $5,000 за платёж и осуществляются через нашу криптовалютную оплату. Бонус за первое пополнение, если предлагается, добавляется на баланс вместе с платежом.

Баланс оплачивает сообщения во все направления. Он используется внутри сервиса и не обменивается обратно на деньги; возвраты за неудавшиеся и отменённые сообщения возвращаются на баланс, как описано в политике возвратов.

4. Цены

У каждого направления есть одна цена за сегмент SMS. Консоль и API показывают полную стоимость кампании до отправки, и эта сумма списывается с баланса при постановке кампании в очередь.

Цены могут меняться для новых кампаний; изменённая цена никогда не применяется к кампании, которая уже была оценена и поставлена в очередь. Дата текущего прайс-листа указана на странице тарифов.

5. Правила отправки

Вы отправляете только сообщения, которых ожидают получатели, на номера, с которыми разрешено связываться, и соблюдаете политику допустимого использования и законы страны назначения.

Маркетинговые сообщения включают возможность отказа. Консоль предлагает строку отказа, которую можно добавить одним щелчком, и вы прекращаете отправку тем, кто отказался.

6. API

API доступен для аккаунтов с пополненным балансом. Каждый ключ может выполнять 300 запросов в минуту. Соблюдайте документационные ограничения, чтобы все клиенты пользовались быстрой очередью.

7. Поддержка

Поддержка работает через тикеты в консоли. Укажите кампанию, сообщение или код платежа, чтобы мы сразу нашли запись.

8. Приостановка

Мы можем приостановить аккаунт, который отправляет сообщения в нарушение политики использования или подвергает риску получателей или сети. Мы сообщаем причину через тикет поддержки, когда это возможно.

9. Ответственность

Мы стремимся доставлять каждое сообщение быстро и точно отчитываться о его статусе. Наша ответственность по любому иску ограничена суммой, которую вы заплатили за соответствующие сообщения. Мы не несем ответственности за убытки, вызванные сетями, телефонами или событиями вне нашего контроля.

10. Изменения

Мы можем обновлять эти условия. Дата вверху меняется с каждым обновлением, а в списке изменений перечислены правки, влияющие на работу сервиса.