Politique d'utilisation acceptable
Les SMS atteignent les téléphones personnels des gens, donc chaque expéditeur partage la responsabilité de maintenir la confiance dans les SMS. Ces règles assurent une livraison rapide et fiable pour tous.
Mis à jour le 2026-11-07
Envoyez à des personnes qui attendent vos messages
Envoyez à des clients, membres, patients ou utilisateurs qui vous ont donné leur numéro et accepté de recevoir vos messages, ou qui ont besoin du message pour un service qu'ils utilisent. N'utilisez pas de listes achetées ou collectées automatiquement.
Facilitez la désinscription
Les messages marketing incluent une instruction de désinscription, et vous cessez d'envoyer à toute personne qui se désinscrit. La ligne de désinscription de la console l'ajoute pour vous.
Identifiez-vous
Indiquez qui vous êtes dans le texte, généralement au début, afin que les destinataires reconnaissent le message.
Contenu non autorisé
Hameçonnage, usurpation d'identité de banques, autorités ou autres entreprises, et messages demandant des mots de passe ou des détails de carte.
Liens malveillants, fraude, faux prix, biens ou services illégaux, jeux d'argent non autorisés, et contenu pour adultes.
Harcèlement, menaces, discours haineux et messages qui trompent le destinataire sur l'expéditeur.
Respectez les heures locales et les règles
Planifiez les messages marketing aux heures locales raisonnables et respectez les règles de chaque pays de destination, y compris les heures silencieuses et les registres de consentement le cas échéant.
Ce que nous faisons
Nous pouvons suspendre les campagnes ou comptes qui enfreignent ces règles et vous contacter via un ticket de support. Les messages envoyés contre cette politique ne sont pas remboursés.