群发短信问答

BulkSMSOnline 是一项批量短信服务，企业可通过浏览器或 REST API 在线发送短信营销活动至 227 个国家/地区，并使用预存余额按条付费。您可以导入列表、编写一条消息、查看各国价格，并立即或在设定时间发送。

这意味着通过网页控制台而非手机，将同一条短信发送给多个电话号码。您粘贴或上传号码列表，编写一次消息，服务便会将其发送给每位收件人，并报告每条消息的发送状态。

不需要。控制台可在电脑、平板或手机上的任何现代浏览器中运行。希望从自有软件发送消息的开发人员，可使用控制台生成的密钥调用 REST API。

覆盖 11 个地区的 227 个国家/地区，具体价格详见定价页面。一次营销活动可包含来自不同国家/地区的号码，每个号码按其所属国家/地区的费率计费。

预约提醒、配送时间窗口、订单和支付通知、一次性登录验证码、服务提醒、活动详情以及面向同意接收的客户的促销信息。所有消息必须遵守可接受使用政策。

控制台每场活动最多 50,000 个收件人，每个 API 请求最多 10,000 个。更大的列表可拆分为多个连续运行的营销活动。

国际格式：国家代码在前，后接本地号码（不含国内拨号时开头的0）。+44 7700 900123、0044 7700 900123 和 447700900123 均可正确识别。空格、点、破折号和括号会自动去除。

每个号码仅使用一次，即使多次出现也是如此。无法识别为电话号码或属于未列出的目的地的行会被单独列出并注明原因，编辑器会显示保留的有效号码数量。

在每个号码后放置值，用逗号、分号或制表符分隔，例如 +447700900123, Maya, Friday。然后在消息中写入 {{1}}、{{2}} 等。每位收件人将收到包含其专属值的文本，每行最多支持九个字段。

一条短信在 GSM-7 编码下可容纳 160 个字符，Unicode 编码下为 70 个字符。更长的消息会分成 153 或 67 字符的片段发送（手机会自动拼接），每条消息最多支持 10 个片段。

只要包含一个 GSM-7 字符集外的字符（如表情符号、弯引号或 ç、ł、ş 等字母），整条消息就会转为 Unicode 编码。编辑器会列出触发转换的字符，若想保持每段 160 字符，可替换这些字符。

可以。选择从当前时间 5 分钟后到 60 天内的任意时间。时间按浏览器时区输入，活动将在设定时间自动开始。预约活动在开始前可取消并获得全额退款。

活动会立即或按预约时间开始，以每分钟最多 400 条的速度离开队列。送达报告会随着目的地网络确认每条消息而实时更新。

可以。在编辑器的测试框中输入一个号码，消息将仅发送至该手机，按目的地标准费率计费。测试记录会以“测试”标签显示在活动列表中。

可以。在设置中保存退订说明（例如退订链接、邮箱或电话号码），然后在编辑器中勾选“添加退订说明”选项，它将以新行形式添加并计入消息长度。将退订号码加入拒发列表后，活动会自动排除这些号码。

可以。最多保存 50 个模板（含名称、文本及合并字段），点击即可将任意模板加载到编辑器中。

每个活动页面会实时显示统计信息，并为每位收件人单独列出状态：排队中、已提交、已送达、失败或已取消，同时包含最后状态更新时间及失败原因。

排队中：等待发送；已提交：已移交目标网络；已送达：手机确认接收；失败：无法送达且已退款；已取消：定时短信在发送前被停止。

可以。在控制台的API部分添加webhook URL。每个最终状态会以带HMAC-SHA256签名的JSON格式推送，送达失败的报告会在约22小时内重试最多9次。

定时活动在开始前可随时取消，全额费用将退回余额。活动开始发送后，短信会在几分钟内发出。

在控制台中打开支持页面，创建工单并填写主题、标题，以及活动或付款代码（如有）。首次充值前，工单仅处理付款问题；充值后，所有主题均可咨询。

可发送收件人期望的消息：服务通知、提醒、验证码，以及经用户同意的营销内容。可接受使用政策列出了禁止内容，如网络钓鱼、冒充他人以及向退订用户发送消息。

您的活动、收件人号码和消息文本存储在账户中，以确保报告和计费完整。隐私政策说明了存储内容及保留时长。