Termini di servizio

1. Il servizio

BulkSMSOnline consente alle aziende di inviare messaggi SMS a numeri mobili in 227 paesi da una console web o tramite un'API REST, pagati da un saldo prepagato ai prezzi pubblicati nella pagina dei prezzi.

Instradiamo ogni messaggio alla rete di destinazione e ne segnaliamo lo stato quando la rete lo conferma. La consegna dipende dalla rete di destinazione e dal fatto che il dispositivo del destinatario sia raggiungibile.

2. Il tuo account

Un account è identificato da una chiave account generata nel tuo browser al momento della registrazione. Conservala con cura: chiunque abbia la chiave può usare l'account e la chiave viene mostrata una sola volta. Una copia salvata è il modo per rientrare nell'account.

Ogni indirizzo di rete può aprire fino a 3 account. Sei responsabile di tutto ciò che viene inviato dal tuo account e di mantenere private le chiavi API e i segreti dei webhook.

3. Saldo e pagamenti

Il saldo è prepagato in dollari USA. Le ricariche vanno da $40 a $5,000 per pagamento e vengono effettuate tramite il nostro checkout crypto. Un bonus per la prima ricarica, se offerto, viene aggiunto al saldo insieme al pagamento.

Il saldo paga i messaggi per ogni destinazione. Viene utilizzato all'interno del servizio e non viene riconvertito in denaro; i rimborsi per i messaggi falliti e annullati vengono restituiti al saldo, come descritto nella politica di rimborso.

4. Prezzi

Ogni destinazione ha un prezzo per segmento SMS. La console e l'API mostrano il costo totale di una campagna prima che venga inviata, e tale importo viene prelevato dal saldo quando la campagna viene accodata.

I prezzi possono cambiare per le nuove campagne; un prezzo modificato non si applica mai a una campagna già quotata e accodata. La data del listino prezzi corrente è indicata nella pagina dei prezzi.

5. Regole di invio

Invi solo messaggi che i tuoi destinatari si aspettano, a numeri che sei autorizzato a contattare, e segui la politica di utilizzo accettabile e le leggi del paese di destinazione.

I messaggi di marketing includono un modo per annullare l'iscrizione. La console offre una riga di opt-out che puoi aggiungere con un segno di spunta, e smetti di inviare a chi ha annullato l'iscrizione.

6. API

L'API è disponibile per account con un saldo ricaricato. Ogni chiave può effettuare 300 richieste al minuto. Mantieni la tua integrazione entro i limiti documentati affinché ogni cliente goda di una coda veloce.

7. Supporto

Il supporto funziona tramite ticket nella console. Cita la campagna, il messaggio o il codice di pagamento per trovare immediatamente il record.

8. Sospensione

Possiamo sospendere un account che invia messaggi contrari alla politica d'uso accettabile o che mette a rischio destinatari o reti. Ti comunichiamo il motivo tramite un ticket di supporto quando possibile.

9. Responsabilità

Lavoriamo per consegnare ogni messaggio rapidamente e riportarne lo stato con precisione. La nostra responsabilità per qualsiasi reclamo è limitata all'importo pagato per i messaggi in questione. Non siamo responsabili per perdite causate da reti, dispositivi o eventi fuori dal nostro controllo.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. La data in alto cambia con ogni aggiornamento e il changelog elenca le modifiche che influenzano il funzionamento del servizio.