Domande e risposte sugli SMS bulk

BulkSMSOnline è un servizio di SMS bulk che consente alle aziende di inviare campagne di messaggi di testo online, dal browser o tramite un'API REST, in 227 paesi, pagando per messaggio da un saldo prepagato. Importi una lista, scrivi un messaggio, controlli il prezzo per paese e invii subito o a un orario prestabilito.

Significa inviare un unico messaggio di testo a molti numeri di telefono da una console web invece che da un telefono. Incolli o carichi i numeri, scrivi il messaggio una volta, e il servizio lo invia a ogni destinatario e riporta cosa è successo a ogni messaggio.

No. La console funziona in qualsiasi browser aggiornato su computer, tablet o telefono. Gli sviluppatori che vogliono inviare dal proprio software usano l'API REST con una chiave dalla console.

227 paesi e territori in 11 regioni, elencati con i loro prezzi nella pagina dei prezzi. Una campagna può mescolare numeri da qualsiasi di essi, e ogni numero viene addebitato al prezzo del proprio paese.

Promemoria di appuntamenti, finestre di consegna, avvisi di ordini e pagamenti, codici di accesso monouso, avvisi di servizio, dettagli di eventi e promozioni a clienti che hanno acconsentito a riceverli. I messaggi devono seguire la politica d'uso accettabile.

Fino a 50,000 destinatari per campagna nella console e fino a 10,000 per richiesta API. Liste più grandi possono essere divise in più campagne che vengono eseguite una dopo l'altra.

Formato internazionale: prima il prefisso internazionale, poi il numero locale senza lo 0 iniziale usato per le chiamate domestiche. +44 7700 900123, 0044 7700 900123 e 447700900123 vengono tutti letti correttamente. Spazi, punti, trattini e parentesi vengono rimossi automaticamente.

Ogni numero viene utilizzato una sola volta, anche se appare più volte. Le righe che non possono essere lette come un numero di telefono o che appartengono a una destinazione non presente nella nostra lista vengono messe da parte con la motivazione, e il compositore mostra quanti numeri sono stati mantenuti.

Inserisci i valori dopo ogni numero, separati da virgole, punti e virgola o tabulazioni, ad esempio +447700900123, Maya, Friday. Poi scrivi {{1}}, {{2}} e così via nel messaggio. Ogni destinatario riceve il testo con i propri valori, fino a nove per riga.

Un SMS contiene 160 caratteri nell'alfabeto GSM-7 o 70 caratteri in Unicode. I messaggi più lunghi vengono inviati in segmenti di 153 o 67 caratteri che il telefono ricompone, fino a 10 segmenti per messaggio.

Un singolo carattere esterno all'alfabeto GSM-7, come un'emoji, una virgoletta ricci o una lettera come ç, ł o ş, rende l'intero messaggio Unicode. Il compositore elenca i caratteri che lo hanno causato in modo che tu possa sostituirli se desideri mantenere 160 caratteri per segmento.

Sì. Scegli un orario da 5 minuti a 60 giorni nel futuro. L'ora viene inserita nel fuso orario del tuo browser e la campagna inizia automaticamente in quel momento. Una campagna programmata può essere annullata prima dell'inizio per un rimborso completo.

Le campagne iniziano immediatamente o all'orario programmato e lasciano la coda a un massimo di 400 messaggi al minuto. I rapporti di consegna arrivano quando le reti di destinazione confermano ogni messaggio.

Sì. Inserisci un numero nella casella di test del compositore e il messaggio va solo a quel telefono, addebitato al prezzo normale di quella destinazione. Appare nella tua lista campagne come test.

Sì. Salva la tua dicitura di rinuncia in Impostazioni, ad esempio un link, un'email o un numero di telefono dove le persone possono rinunciare, poi seleziona l'opzione di rinuncia nel compositore per aggiungerla su una nuova riga. Conta nella lunghezza del messaggio. Aggiungi i numeri che rinunciano alla tua lista di non invio e le campagne li escludono automaticamente.

Sì. Salva fino a 50 modelli con un nome e il testo, inclusi i campi di unione, e carica uno qualsiasi di essi nel compositore con un clic.

Ogni pagina della campagna mostra i totali in tempo reale e una riga per destinatario con lo stato: in coda, inviato, consegnato, fallito o annullato, più l'ora dell'ultima modifica e il motivo di un errore.

In coda significa in attesa di invio, inviato significa consegnato alla rete di destinazione, consegnato significa che il dispositivo ha confermato la ricezione, fallito significa che non è stato possibile consegnarlo ed è stato rimborsato, e annullato significa che un messaggio programmato è stato fermato prima dell'invio.

Sì. Aggiungi un URL webhook nella sezione API della console. Ogni stato finale viene inviato come JSON con una firma HMAC-SHA256, e una consegna che fallisce viene ritentata fino a 9 volte in circa 22 ore.

Una campagna programmata può essere annullata in qualsiasi momento prima che inizi, e il suo costo completo viene riaccreditato sul tuo saldo. Una volta che una campagna è in fase di invio, i messaggi partono entro pochi minuti.

Apri Supporto nella console e crea un ticket con un argomento, un oggetto e il codice della campagna o del pagamento se presente. Prima del primo ricarico, i ticket riguardano domande sui pagamenti; dopo, tutti gli argomenti sono aperti.

Messaggi che i destinatari si aspettano: avvisi di servizio, promemoria, codici e marketing a persone che hanno acconsentito a riceverlo. La politica d'uso accettabile elenca ciò che non è consentito, come phishing, impersonificazione e messaggi a persone che si sono disiscritte.

Le tue campagne, i numeri dei destinatari e i testi dei messaggi sono conservati nel tuo account per mantenere report e fatturazione completi. La privacy policy spiega cosa viene archiviato e per quanto tempo.