Ketentuan layanan

1. Layanan

BulkSMSOnline memungkinkan bisnis mengirim pesan SMS ke nomor seluler di 227 negara dari konsol web atau lewat REST API, dibayar dari saldo prabayar dengan harga yang dipublikasikan di halaman harga.

Kami merutekan setiap pesan ke jaringan tujuan dan melaporkan statusnya saat jaringan mengonfirmasi. Pengiriman bergantung pada jaringan tujuan dan ponsel penerima yang dapat dijangkau.

2. Akun Anda

Akun diidentifikasi oleh kunci akun yang dibuat di browser Anda saat pendaftaran. Simpan dengan aman: siapa pun yang memiliki kunci dapat memakai akun, dan kunci hanya ditampilkan sekali. Salinan yang tersimpan adalah jalan untuk masuk kembali ke akun.

Setiap alamat jaringan dapat membuka hingga 3 akun. Anda bertanggung jawab atas semua yang dikirim dari akun Anda dan atas kerahasiaan kunci API dan rahasia webhook.

3. Saldo dan pembayaran

Saldo bersifat prabayar dalam dolar AS. Isi saldo berkisar dari $40 hingga $5,000 per pembayaran dan dilakukan lewat checkout kripto kami. Bonus isi saldo pertama, bila ditawarkan, ditambahkan ke saldo bersama pembayaran.

Saldo membayar pesan ke setiap tujuan. Saldo digunakan di dalam layanan dan tidak ditukar kembali menjadi uang; pengembalian dana untuk pesan gagal dan dibatalkan dikembalikan ke saldo, sebagaimana dijelaskan kebijakan pengembalian dana.

4. Harga

Setiap tujuan memiliki satu harga per segmen SMS. Konsol dan API menampilkan biaya penuh kampanye sebelum dikirim, dan jumlah itu diambil dari saldo saat kampanye diantrekan.

Harga dapat berubah untuk kampanye baru; harga yang berubah tidak pernah berlaku untuk kampanye yang sudah dihitung dan diantrekan. Tanggal daftar harga saat ini ditampilkan di halaman harga.

5. Aturan pengiriman

Anda hanya mengirim pesan yang diharapkan penerima, ke nomor yang boleh Anda hubungi, dan Anda mengikuti kebijakan penggunaan yang dapat diterima serta hukum negara tujuan.

Pesan pemasaran menyertakan cara untuk berhenti berlangganan. Konsol menyediakan baris berhenti berlangganan yang bisa ditambahkan dengan satu centang, dan Anda berhenti mengirim kepada orang yang sudah berhenti.

6. API

API tersedia untuk akun dengan isi saldo yang sudah dikreditkan. Setiap kunci dapat membuat 300 permintaan per menit. Jaga integrasi Anda dalam batas yang terdokumentasi agar setiap pelanggan menikmati antrean yang cepat.

7. Dukungan

Dukungan bekerja lewat tiket di konsol. Sebutkan kode kampanye, pesan, atau pembayaran agar kami dapat langsung menemukan catatannya.

8. Penangguhan

Kami dapat menjeda akun yang mengirim pesan yang melanggar kebijakan penggunaan yang dapat diterima atau yang membahayakan penerima atau jaringan. Kami menyampaikan alasannya lewat tiket dukungan bila memungkinkan.

9. Tanggung jawab

Kami berupaya mengirimkan setiap pesan dengan cepat dan melaporkan statusnya secara akurat. Tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk pesan terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh jaringan, ponsel, atau peristiwa di luar kendali kami.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Tanggal di bagian atas berubah pada setiap pembaruan, dan catatan perubahan mencantumkan perubahan yang memengaruhi cara kerja layanan.