Rückgaberecht

Fehlgeschlagene Nachrichten

Wenn eine Nachricht nicht zugestellt werden kann und das Netzwerk sie als fehlgeschlagen meldet, wird ihr voller Preis automatisch auf Ihr Guthaben zurückerstattet. Die Kampagnenseite zeigt die Erstattung neben der Nummer an.

Stornierte geplante Kampagnen

Eine geplante Kampagne, die vor ihrer Startzeit storniert wird, wird vollständig auf das Guthaben erstattet, entweder über die Konsole oder den API-Stornierungs-Endpunkt.

Tests

Ein Test an eine Nummer ist eine echte Nachricht, die zum Preis des Ziels berechnet wird, und ein fehlgeschlagener Test wird wie jede andere Nachricht erstattet.

Aufladungen

Aufladungen von $40 bis $5,000 werden dem Guthaben hinzugefügt, sobald das Zahlungsnetzwerk die Überweisung bestätigt. Wenn eine Zahlung mit einem anderen Betrag eingeht, schreibt unser Team den erhaltenen Betrag gut; öffnen Sie ein Support-Ticket mit dem Zahlungscode, falls etwas anders aussieht als das, was Sie gesendet haben.

Das Guthaben wird für Nachrichten verwendet und verbleibt auf Ihrem Konto für zukünftige Kampagnen. Die auf dieser Seite beschriebenen Erstattungen werden immer auf das Guthaben vorgenommen.

Bonus

Ein Ersteinzahlungsbonus wird zusammen mit der Zahlung hinzugefügt und wie der Rest des Guthabens für Nachrichten an jedes Ziel verwendet.

Fragen

Öffnen Sie ein Support-Ticket in der Konsole mit dem Kampagnen- oder Zahlungscode, und wir werden es prüfen.