Fragen und Antworten zu Bulk SMS

BulkSMSOnline ist ein Bulk-SMS-Dienst, mit dem Unternehmen Textnachrichten-Kampagnen online über den Browser oder eine REST-API an 227 Länder senden und pro Nachricht von einem Prepaid-Guthaben bezahlen. Sie importieren eine Liste, schreiben eine Nachricht, prüfen den Preis pro Land und senden sofort oder zu einem festgelegten Zeitpunkt.

Es bedeutet, eine Textnachricht an viele Telefonnummern von einer Webkonsole aus zu senden, anstatt von einem Telefon. Sie fügen die Nummern ein oder laden sie hoch, schreiben die Nachricht einmal, und der Dienst sendet sie an jeden Empfänger und berichtet, was mit jeder Nachricht passiert ist.

Nein. Die Konsole läuft in jedem aktuellen Browser auf einem Computer, Tablet oder Telefon. Entwickler, die aus ihrer eigenen Software senden möchten, verwenden die REST-API mit einem Schlüssel aus der Konsole.

227 Länder und Gebiete in 11 Regionen, aufgelistet mit ihren Preisen auf der Preis-Seite. Eine Kampagne kann Nummern aus allen mischen, und jede Nummer wird zum Preis ihres eigenen Landes berechnet.

Terminerinnerungen, Lieferfenster, Bestell- und Zahlungsbenachrichtigungen, Einmal-Login-Codes, Service-Warnungen, Event-Details und Werbeaktionen an Kunden, die zugestimmt haben, sie zu erhalten. Nachrichten müssen der akzeptablen Nutzungsrichtlinie entsprechen.

Bis zu 50,000 Empfänger pro Kampagne in der Konsole und bis zu 10,000 pro API-Anfrage. Größere Listen können in mehrere Kampagnen aufgeteilt werden, die nacheinander ausgeführt werden.

Internationales Format: zuerst die Landesvorwahl, dann die lokale Nummer ohne führende 0, die für nationale Anrufe verwendet wird. +44 7700 900123, 0044 7700 900123 und 447700900123 werden alle korrekt gelesen. Leerzeichen, Punkte, Bindestriche und Klammern werden automatisch entfernt.

Jede Nummer wird nur einmal verwendet, auch wenn sie mehrmals vorkommt. Zeilen, die nicht als Telefonnummer erkannt werden können oder zu einem nicht gelisteten Ziel gehören, werden mit Grund aussortiert, und der Composer zeigt an, wie viele behalten wurden.

Fügen Sie nach jeder Nummer Werte ein, getrennt durch Kommas, Semikolons oder Tabs, z.B. +447700900123, Maya, Freitag. Schreiben Sie dann {{1}}, {{2}} usw. in die Nachricht. Jeder Empfänger erhält den Text mit seinen eigenen Werten, bis zu neun pro Zeile.

Eine SMS fasst 160 Zeichen im GSM-7-Alphabet oder 70 Zeichen in Unicode. Längere Nachrichten werden in Segmenten von 153 oder 67 Zeichen gesendet, die das Telefon wieder zusammensetzt, bis zu 10 Segmente pro Nachricht.

Ein einzelnes Zeichen außerhalb des GSM-7-Alphabets, wie ein Emoji, ein geschwungenes Anführungszeichen oder ein Buchstabe wie ç, ł oder ş, macht die gesamte Nachricht zu Unicode. Der Composer listet die verursachenden Zeichen auf, damit Sie sie ersetzen können, wenn Sie 160 Zeichen pro Segment beibehalten möchten.

Ja. Wählen Sie eine Zeit von 5 Minuten bis 60 Tage im Voraus. Die Zeit wird in Ihrer Browser-Zeitzone eingegeben, und die Kampagne startet automatisch zu diesem Zeitpunkt. Eine geplante Kampagne kann vor dem Start storniert werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Kampagnen starten sofort oder zum geplanten Zeitpunkt und verlassen die Warteschlange mit bis zu 400 Nachrichten pro Minute. Zustellberichte kommen an, sobald die Zielnetze jede Nachricht bestätigen.

Ja. Geben Sie eine Nummer in das Testfeld des Composers ein, und die Nachricht geht nur an dieses Telefon, zum normalen Preis dieses Ziels. Sie erscheint in Ihrer Kampagnenliste als Test.

Ja. Speichern Sie Ihren Abmeldehinweis in den Einstellungen, z.B. einen Link, eine E-Mail oder Telefonnummer, wo sich Personen abmelden können, und aktivieren Sie dann die Abmeldeoption im Composer, um ihn in einer neuen Zeile hinzuzufügen. Er zählt zur Nachrichtenlänge. Fügen Sie abgemeldete Nummern Ihrer Nicht-Senden-Liste hinzu, und Kampagnen lassen sie automatisch aus.

Ja. Speichern Sie bis zu 50 Vorlagen mit einem Namen und dem Text, einschließlich Merge-Feldern, und laden Sie jede davon mit einem Klick in den Composer.

Jede Kampagnenseite zeigt Live-Gesamtzahlen und eine Zeile pro Empfänger mit dem Status: in Warteschlange, übermittelt, zugestellt, fehlgeschlagen oder storniert, plus die Zeit der letzten Änderung und den Grund für einen Fehler.

In Warteschlange bedeutet, dass auf den Versand gewartet wird, übermittelt bedeutet, dass an das Zielnetz übergeben wurde, zugestellt bedeutet, dass das Handy es bestätigt hat, fehlgeschlagen bedeutet, dass es nicht zugestellt werden konnte und erstattet wurde, und storniert bedeutet, dass eine geplante Nachricht vor dem Senden gestoppt wurde.

Ja. Fügen Sie eine Webhook-URL im API-Bereich der Konsole hinzu. Jeder endgültige Status wird als JSON mit einer HMAC-SHA256-Signatur gepostet, und eine fehlgeschlagene Zustellung wird bis zu 9 Mal über etwa 22 Stunden wiederholt.

Eine geplante Kampagne kann jederzeit vor ihrem Start storniert werden, und die vollen Kosten werden auf Ihr Guthaben zurückerstattet. Sobald eine Kampagne versendet, gehen die Nachrichten innerhalb von Minuten raus.

Öffnen Sie Support in der Konsole und erstellen Sie ein Ticket mit einem Thema, einem Betreff und dem Kampagnen- oder Zahlungscode, falls vorhanden. Vor Ihrer ersten Aufladung behandeln Tickets Zahlungsfragen; danach ist jedes Thema möglich.

Nachrichten, die Ihre Empfänger erwarten: Servicehinweise, Erinnerungen, Codes und Marketing an Personen, die zugestimmt haben. Die Nutzungsrichtlinie listet auf, was nicht erlaubt ist, wie Phishing, Identitätsbetrug und Nachrichten an Personen, die sich abgemeldet haben.

Ihre Kampagnen, Empfängernummern und Nachrichtentexte werden in Ihrem Konto gespeichert, damit Berichte und Abrechnungen vollständig bleiben. Die Datenschutzrichtlinie erklärt, was gespeichert wird und wie lange.