Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Ang serbisyo

Ang BulkSMSOnline ay nagpapahintulot sa mga negosyo na magpadala ng mga mensaheng SMS sa mga mobile number sa 227 na bansa mula sa isang web console o sa pamamagitan ng REST API, na binabayaran mula sa isang prepaid balance sa mga presyong naka-publish sa pricing page.

Itinuturo namin ang bawat mensahe sa destination network at iniuulat ang status nito habang kinukumpirma ito ng network. Ang delivery ay nakadepende sa destination network at kung maaabot ang handset ng tatanggap.

2. Ang iyong account

Ang isang account ay kinikilala sa pamamagitan ng isang account key na nabuo sa iyong browser sa pag-sign up. Panatilihing ligtas ito: sinumang may key ay maaaring gamitin ang account, at ang key ay ipinapakita lamang ng isang beses. Ang isang naka-save na kopya ang paraan upang makabalik sa account.

Ang bawat network address ay maaaring magbukas ng hanggang 3 na account. Ikaw ang responsable sa lahat ng ipinadala mula sa iyong account at sa pagpapanatiling pribado ng mga API key at webhook secrets.

3. Balance at mga pagbabayad

Ang balance ay prepaid sa US dollars. Ang mga top-up ay mula $40 hanggang $5,000 bawat pagbabayad at ginagawa sa pamamagitan ng aming crypto checkout. Ang isang bonus sa unang top-up, kapag inalok, ay idinagdag sa balance kasama ang pagbabayad.

Ang balance ang nagbabayad para sa mga mensahe sa bawat destinasyon. Ito ay ginagamit sa loob ng serbisyo at hindi na ipinapalit pabalik sa pera; ang mga refund para sa mga nabigong at nakanselang mensahe ay ibinabalik sa balance, gaya ng inilalarawan ng refund policy.

4. Mga presyo

Ang bawat destinasyon ay may isang presyo bawat SMS segment. Ang console at ang API ay nagpapakita ng buong halaga ng isang campaign bago ito ipadala, at ang halagang iyon ay kinukuha mula sa balance kapag ang campaign ay na-queue na.

Ang mga presyo ay maaaring magbago para sa mga bagong campaign; ang isang nagbagong presyo ay hindi kailanman nalalapat sa isang campaign na na-presyo at na-queue na. Ang petsa ng kasalukuyang listahan ng presyo ay ipinapakita sa pricing page.

5. Mga patakaran sa pagpapadala

Nagpapadala ka lamang ng mga mensaheng inaasahan ng iyong mga tatanggap, sa mga numerong pinapayagan kang makipag-ugnayan, at sinusunod mo ang acceptable use policy at ang mga batas ng bansang destinasyon.

Ang mga marketing message ay may kasamang paraan para mag-opt out. Ang console ay nag-aalok ng isang opt-out line na maaari mong idagdag sa isang tick lamang, at titigil ka sa pagpapadala sa mga taong nag-opt out.

6. API

Available ang API sa mga account na may na-top-up na balance. Puwedeng gumawa ng 300 na request bawat minuto ang bawat key. Panatilihin ang iyong integration sa loob ng dokumentadong limitasyon para mabilis ang pila para sa lahat ng customer.

7. Suporta

Gumagana ang suporta sa pamamagitan ng mga ticket sa console. I-quote ang campaign, mensahe, o payment code para mahanap kaagad ang record.

8. Suspensyon

Maaari naming i-pause ang isang account na nagpapadala ng mga mensahe laban sa acceptable use policy o naglalagay sa mga recipient o network sa panganib. Sasabihin namin sa iyo ang dahilan sa pamamagitan ng support ticket kapag maaari.

9. Pananagutan

Nagsusumikap kaming i-deliver nang mabilis ang bawat mensahe at i-report nang tumpak ang status nito. Ang aming pananagutan para sa anumang claim ay limitado sa halagang binayaran mo para sa mga mensaheng tinutukoy. Hindi kami mananagot sa mga pagkalugi na sanhi ng mga network, handset, o mga pangyayaring wala sa aming kontrol.

10. Mga Pagbabago

Maaari naming i-update ang mga terminong ito. Nagbabago ang petsa sa itaas sa bawat update, at nakalista sa changelog ang mga pagbabagong nakakaapekto sa paggana ng serbisyo.