বাল্ক এসএমএস প্রশ্ন এবং উত্তর

BulkSMSOnline হল একটি বাল্ক এসএমএস পরিষেবা যেখানে ব্যবসাগুলি অনলাইনে, ব্রাউজার বা REST API এর মাধ্যমে, 227 টি দেশে টেক্সট মেসেজ প্রচার পাঠায় এবং প্রিপেইড ব্যালেন্স থেকে প্রতি মেসেজের জন্য অর্থ প্রদান করে। আপনি একটি তালিকা ইম্পোর্ট করেন, একটি মেসেজ লিখেন, দেশভিত্তিক মূল্য পরীক্ষা করেন এবং এখনই বা নির্দিষ্ট সময়ে পাঠান।

এর অর্থ একটি ফোনের পরিবর্তে একটি ওয়েব কনসোল থেকে অনেক ফোন নম্বরে একটি টেক্সট মেসেজ পাঠানো। আপনি নম্বরগুলি পেস্ট বা আপলোড করেন, একবার মেসেজ লিখেন, এবং পরিষেবাটি এটি প্রতিটি প্রাপকের কাছে পাঠায় এবং প্রতিটি মেসেজের কী হয়েছে তা রিপোর্ট করে।

না। কনসোলটি কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা ফোনের যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে চলে। ডেভেলপাররা যারা তাদের নিজস্ব সফ্টওয়্যার থেকে পাঠাতে চান, তারা কনসোল থেকে একটি কী সহ REST API ব্যবহার করেন।

11 টি অঞ্চলের 227 টি দেশ ও অঞ্চল, যেগুলোর মূল্য মূল্য তালিকায় দেওয়া আছে। একটি প্রচারে যেকোনো দেশের নম্বর মিশ্রিত করা যায়, এবং প্রতিটি নম্বর তার নিজ দেশের মূল্যে চার্জ করা হয়।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার, ডেলিভারি উইন্ডো, অর্ডার ও পেমেন্ট নোটিশ, ওয়ান-টাইম লগইন কোড, সার্ভিস অ্যালার্ট, ইভেন্টের বিস্তারিত এবং প্রোমোশন, যেসব গ্রাহক এগুলি গ্রহণ করতে সম্মত হয়েছে তাদের কাছে। মেসেজগুলি গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি মেনে চলতে হবে।

কনসোলে প্রতি প্রচারে সর্বোচ্চ 50,000 জন প্রাপক এবং প্রতি API অনুরোধে সর্বোচ্চ 10,000 জন। বড় তালিকাগুলি একের পর এক চালানো বেশ কয়েকটি প্রচারে বিভক্ত করা যেতে পারে।

আন্তর্জাতিক ফরম্যাট: প্রথমে দেশ কলিং কোড, তারপর স্থানীয় নম্বর যাতে দেশীয় কলের জন্য ব্যবহৃত কোনও অগ্রণী 0 না থাকে। +44 7700 900123, 0044 7700 900123 এবং 447700900123 সবই সঠিকভাবে পড়া হয়। স্পেস, ডট, ড্যাশ এবং ব্র্যাকেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরানো হয়।

প্রতিটি নম্বর একবারই ব্যবহৃত হয়, এমনকি যদি তা একাধিকবার দেখা যায়। যে লাইনগুলো ফোন নম্বর হিসেবে পড়া যায় না, বা যে গন্তব্যে আমরা তালিকাভুক্ত করি না, সেগুলো কারণসহ আলাদা রাখা হয়, এবং কম্পোজার দেখায় কতগুলো রাখা হয়েছে।

প্রতিটি নম্বরের পরে কমা, সেমিকোলন বা ট্যাব দিয়ে আলাদা করে মান দিন, যেমন +447700900123, Maya, Friday। তারপর বার্তায় {{1}}, {{2}} ইত্যাদি লিখুন। প্রতিটি প্রাপক তাদের নিজস্ব মানসহ টেক্সট পায়, প্রতি সারিতে সর্বোচ্চ নয়টি পর্যন্ত।

একটি SMS-এ GSM-7 বর্ণমালায় 160 অক্ষর বা ইউনিকোডে 70 অক্ষর ধরে। দীর্ঘ বার্তাগুলো 153 বা 67 অক্ষরের সেগমেন্টে পাঠানো হয়, যা ফোন আবার যুক্ত করে, প্রতি বার্তায় সর্বোচ্চ 10টি সেগমেন্ট পর্যন্ত।

GSM-7 বর্ণমালার বাইরের একটি মাত্র অক্ষর, যেমন ইমোজি, কার্লি কোট বা ç, ł বা ş-এর মতো একটি অক্ষর, পুরো বার্তাটিকে ইউনিকোডে পরিণত করে। কম্পোজার সেই অক্ষরগুলো তালিকাভুক্ত করে যাতে আপনি সেগুলো প্রতিস্থাপন করতে পারেন যদি প্রতি সেগমেন্টে 160 অক্ষর রাখতে চান।

হ্যাঁ। 5 মিনিট থেকে 60 দিন আগে যেকোনো সময় বেছে নিন। সময়টি আপনার ব্রাউজারের সময় অঞ্চলে প্রবেশ করানো হয়, এবং ক্যাম্পেইনটি সেই মুহূর্তে নিজে থেকেই শুরু হয়। একটি শিডিউল করা ক্যাম্পেইন শুরু হওয়ার আগে বাতিল করা যেতে পারে সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য।

ক্যাম্পেইনগুলি অবিলম্বে বা নির্ধারিত সময়ে শুরু হয় এবং প্রতি মিনিটে 400টি বার্তার হার পর্যন্ত কিউ ছেড়ে দেয়। ডেলিভারি রিপোর্ট আসে যখন গন্তব্য নেটওয়ার্কগুলি প্রতিটি বার্তা নিশ্চিত করে।

হ্যাঁ। কম্পোজারের টেস্ট বক্সে একটি নম্বর লিখুন এবং বার্তাটি শুধুমাত্র সেই ফোনে যায়, সেই গন্তব্যের স্বাভাবিক মূল্যে চার্জ করা হয়। এটি আপনার ক্যাম্পেইন তালিকায় একটি টেস্ট হিসেবে দেখা যায়।

হ্যাঁ। সেটিংসে আপনার অপ্ট-আউটের শব্দাবলী সংরক্ষণ করুন, উদাহরণস্বরূপ একটি লিঙ্ক, ইমেল বা ফোন নম্বর যেখানে লোকেরা অপ্ট আউট করতে পারে, তারপর কম্পোজারে অপ্ট-আউট অপশনটি টিক করে একটি নতুন লাইনে এটি যোগ করুন। এটি বার্তার দৈর্ঘ্যের মধ্যে গণনা হয়। যে নম্বরগুলো অপ্ট আউট করে সেগুলো আপনার ডু-নট-সেন্ড তালিকায় যোগ করুন এবং ক্যাম্পেইনগুলি সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ দেয়।

হ্যাঁ। একটি নাম এবং টেক্সট সহ, মার্জ ফিল্ডসহ, সর্বোচ্চ 50টি টেমপ্লেট সংরক্ষণ করুন, এবং এক ক্লিকেই যেকোনো একটি কম্পোজারে লোড করুন।

প্রতিটি ক্যাম্পেইন পৃষ্ঠা লাইভ মোট এবং প্রতিটি প্রাপকের জন্য একটি লাইন দেখায় স্ট্যাটাস সহ: কিউড, সাবমিটেড, ডেলিভার্ড, ফেইল্ড বা ক্যানসেল্ড, পাশাপাশি শেষ পরিবর্তনের সময় এবং ব্যর্থতার কারণ।

কিউড মানে পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করছে, সাবমিটেড মানে গন্তব্য নেটওয়ার্কে হস্তান্তর করা হয়েছে, ডেলিভার্ড মানে হ্যান্ডসেট এটি নিশ্চিত করেছে, ফেইল্ড মানে এটি ডেলিভার করা যায়নি এবং টাকা ফেরত দেওয়া হয়েছে, এবং ক্যানসেল্ড মানে একটি নির্ধারিত বার্তা পাঠানোর আগে বন্ধ করা হয়েছে।

হ্যাঁ। কনসোলের API বিভাগে একটি ওয়েবহুক URL যোগ করুন। প্রতিটি চূড়ান্ত স্ট্যাটাস একটি HMAC-SHA256 সিগনেচার সহ JSON হিসাবে পোস্ট করা হয়, এবং একটি ডেলিভারি যা ব্যর্থ হয় তা প্রায় 22 ঘন্টার মধ্যে 9 বার পুনরায় চেষ্টা করা হয়।

একটি নির্ধারিত ক্যাম্পেইন শুরু হওয়ার আগে যেকোনো সময় বাতিল করা যেতে পারে, এবং এর সম্পূর্ণ খরচ আপনার ব্যালেন্সে ফেরত আসে। একবার একটি ক্যাম্পেইন পাঠানো শুরু হলে, বার্তাগুলি কয়েক মিনিটের মধ্যে চলে যায়।

কনসোলে সাপোর্ট খুলুন এবং একটি টপিক, একটি বিষয় এবং ক্যাম্পেইন বা পেমেন্ট কোড (যদি থাকে) দিয়ে একটি টিকেট তৈরি করুন। আপনার প্রথম টপ-আপ যোগ করার আগে, টিকেটগুলি পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন কভার করে; এর পরে, সব বিষয় খোলা থাকে।

আপনার প্রাপকরা যে বার্তাগুলি আশা করে: সার্ভিস নোটিশ, রিমাইন্ডার, কোড এবং যারা এটি গ্রহণ করতে সম্মত হয়েছে তাদের কাছে মার্কেটিং বার্তা। গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিতে যা অনুমোদিত নয় তার তালিকা রয়েছে, যেমন ফিশিং, প্রতারণা এবং যারা অপ্ট-আউট করেছে তাদের কাছে বার্তা পাঠানো।

আপনার ক্যাম্পেইন, প্রাপকের নম্বর এবং বার্তার টেক্সটগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা হয় যাতে রিপোর্ট এবং বিলিং সম্পূর্ণ থাকে। গোপনীয়তা নীতিতে কী সংরক্ষণ করা হয় এবং কতক্ষণের জন্য তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।