İade politikası

Başarısız mesajlar

Bir mesaj teslim edilemez ve ağ bunu başarısız olarak bildirirse, tam fiyatı otomatik olarak bakiyenize iade edilir. Kampanya sayfasında, iade numaranın yanında gösterilir.

İptal edilen planlanmış kampanyalar

Başlangıç saatinden önce iptal edilen planlanmış bir kampanyanın tamamı, konsoldan veya API iptal uç noktası kullanılarak bakiyeye iade edilir.

Testler

Bir numaraya yapılan test, o hedefin fiyatından ücretlendirilen gerçek bir mesajdır ve başarısız bir test diğer herhangi bir mesaj gibi iade edilir.

Bakiye yüklemeleri

$40 ile $5,000 arasındaki bakiye yüklemeleri, ödeme ağı transferi onayladıktan sonra bakiyeye eklenir. Farklı bir miktarla bir ödeme gelirse, ekibimiz alınan tutarı bakiyeye ekler; gönderdiğinizden farklı bir şey görünüyorsa, ödeme koduyla bir destek bileti yazın.

Bakiye, mesajlar için kullanılır ve gelecekteki kampanyalar için hesabınızda kalır. Bu sayfada açıklanan iadeler her zaman bakiyeye yapılır.

Bonus

İlk bakiye yükleme bonusu, ödemeyle birlikte eklenir ve herhangi bir hedefe mesaj göndermek için bakiyenin geri kalanı gibi kullanılır.

Sorular

Konsolda kampanya veya ödeme koduyla bir destek bileti açın, biz inceleyeceğiz.