Polityka zwrotów
Płacisz tylko za wiadomości, które opuszczają kolejkę i docierają do sieci docelowej. Ta polityka wyjaśnia, kiedy pieniądze automatycznie wracają na twoje saldo.
Zaktualizowano 2026-11-07
Nieudane wiadomości
Gdy wiadomość nie może być dostarczona, a sieć zgłasza ją jako nieudaną, jej pełna cena automatycznie wraca na twoje saldo. Strona kampanii pokazuje zwrot obok numeru.
Anulowane zaplanowane kampanie
Zaplanowana kampania anulowana przed czasem rozpoczęcia jest w pełni zwracana na saldo, w konsoli lub przez endpoint anulowania API.
Testy
Test na jeden numer to prawdziwa wiadomość naliczana według ceny tego kierunku, a nieudany test jest zwracany jak każda inna wiadomość.
Doładowania
Doładowania od $40 do $5,000 są dodawane do salda po potwierdzeniu przelewu przez sieć płatności. Jeśli płatność przyjdzie z inną kwotą, nasz zespół dolicza otrzymaną kwotę; napisz zgłoszenie wsparcia z kodem płatności, jeśli coś wygląda inaczej niż wysłałeś.
Saldo jest używane na wiadomości i pozostaje na twoim koncie na przyszłe kampanie. Zwroty opisane na tej stronie zawsze trafiają na saldo.
Bonus
Bonus za pierwsze doładowanie jest dodawany razem z płatnością i używany jak reszta salda na wiadomości do dowolnego kierunku.
Pytania
Otwórz zgłoszenie wsparcia w konsoli z kodem kampanii lub płatności, a my je przejrzymy.