Pytania i odpowiedzi o SMS masowe

BulkSMSOnline to usługa masowego wysyłania SMS-ów, w której firmy wysyłają kampanie tekstowe online, z przeglądarki lub przez API REST, do 227 krajów i płacą za wiadomość z przedpłaconego salda. Importujesz listę, piszesz jedną wiadomość, sprawdzasz cenę za kraj i wysyłasz teraz lub o ustalonym czasie.

Oznacza to wysłanie jednej wiadomości tekstowej na wiele numerów telefonów z konsoli internetowej zamiast z telefonu. Wklejasz lub wgrywasz numery, piszesz wiadomość raz, a usługa wysyła ją do każdego odbiorcy i raportuje, co stało się z każdą wiadomością.

Nie. Konsola działa w każdej nowoczesnej przeglądarce na komputerze, tablecie lub telefonie. Programiści, którzy chcą wysyłać z własnego oprogramowania, używają API REST z kluczem z konsoli.

227 krajów i terytoriów w 11 regionach, wymienionych z cenami na stronie cennika. Jedna kampania może mieszać numery z dowolnego z nich, a każdy numer jest rozliczany według ceny swojego kraju.

Przypomnienia o wizytach, okna dostaw, powiadomienia o zamówieniach i płatnościach, jednorazowe kody logowania, alerty serwisowe, szczegóły wydarzeń i promocje dla klientów, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie. Wiadomości muszą przestrzegać zasad akceptowalnego użytkowania.

Do 50,000 odbiorców na kampanię w konsoli i do 10,000 na żądanie API. Większe listy można podzielić na kilka kampanii uruchamianych jedna po drugiej.

Format międzynarodowy: najpierw kod kraju, potem numer lokalny bez wiodącego zera używanego do połączeń krajowych. +44 7700 900123, 0044 7700 900123 i 447700900123 są wszystkie poprawnie odczytywane. Spacje, kropki, myślniki i nawiasy są usuwane automatycznie.

Każdy numer jest użyty raz, nawet jeśli pojawia się kilka razy. Linie, których nie można odczytać jako numeru telefonu lub które należą do niewymienionego kierunku, są odrzucane z podaniem powodu, a edytor pokazuje, ile numerów zostało zachowanych.

Umieść wartości po każdym numerze, oddzielone przecinkami, średnikami lub tabulatorami, np. +447700900123, Maya, Friday. Następnie wpisz {{1}}, {{2}} itd. w wiadomości. Każdy odbiorca otrzymuje tekst z własnymi wartościami, do dziewięciu na wiersz.

Jedna wiadomość SMS mieści 160 znaków w alfabecie GSM-7 lub 70 znaków w Unicode. Dłuższe wiadomości są wysyłane w segmentach po 153 lub 67 znaków, które telefon składa z powrotem, do 10 segmentów na wiadomość.

Pojedynczy znak spoza alfabetu GSM-7, taki jak emoji, kręcony cudzysłów lub litera jak ç, ł czy ş, powoduje przejście całej wiadomości na Unicode. Edytor wyświetla znaki, które to spowodowały, abyś mógł je zastąpić, jeśli chcesz zachować 160 znaków na segment.

Tak. Wybierz dowolny czas od 5 minut do 60 dni w przód. Czas jest wprowadzany w strefie czasowej twojej przeglądarki, a kampania rozpoczyna się automatycznie w tym momencie. Zaplanowaną kampanię można anulować przed rozpoczęciem, aby otrzymać pełny zwrot kosztów.

Kampanie rozpoczynają się natychmiast lub o zaplanowanym czasie i opuszczają kolejkę z prędkością do 400 wiadomości na minutę. Raporty dostarczenia przychodzą, gdy sieci docelowe potwierdzą każdą wiadomość.

Tak. Wprowadź jeden numer w polu testowym edytora, a wiadomość trafi tylko na ten telefon, naliczona według standardowej ceny tego kierunku. Pojawia się na liście twoich kampanii jako test.

Tak. Zapisz swoją treść rezygnacji w Ustawieniach, np. link, e-mail lub numer telefonu, gdzie ludzie mogą zrezygnować, a następnie zaznacz opcję rezygnacji w edytorze, aby dodać ją w nowej linii. Liczy się do długości wiadomości. Dodaj numery, które zrezygnują, do swojej listy niewysyłania, a kampanie automatycznie je pomijają.

Tak. Zapisz do 50 szablonów z nazwą i tekstem, w tym polami scalającymi, i załaduj dowolny z nich do edytora jednym kliknięciem.

Każda strona kampanii pokazuje aktualne sumy i jedną linię na odbiorcę ze statusem: w kolejce, wysłane, dostarczone, nieudane lub anulowane, plus czas ostatniej zmiany i powód niepowodzenia.

W kolejce oznacza oczekiwanie na wysłanie, wysłane oznacza przekazane do sieci docelowej, dostarczone oznacza potwierdzenie przez telefon, nieudane oznacza, że nie można było dostarczyć i zwrócono koszt, a anulowane oznacza, że zaplanowana wiadomość została zatrzymana przed wysłaniem.

Tak. Dodaj URL webhooka w sekcji API konsoli. Każdy końcowy status jest wysyłany jako JSON z podpisem HMAC-SHA256, a nieudana dostawa jest ponawiana do 9 razy przez około 22 godziny.

Zaplanowaną kampanię można anulować w dowolnym momencie przed rozpoczęciem, a jej pełny koszt wraca na twoje saldo. Gdy kampania zacznie się wysyłać, wiadomości wychodzą w ciągu minut.

Otwórz Support w konsoli i utwórz zgłoszenie z tematem, tytułem oraz kodem kampanii lub płatności, jeśli istnieje. Przed pierwszym doładowaniem zgłoszenia dotyczą pytań o płatności; potem każdy temat jest dostępny.

Wiadomości, których oczekują odbiorcy: powiadomienia serwisowe, przypomnienia, kody i marketing dla osób, które wyraziły zgodę. Zasady użytkowania wymieniają, co jest niedozwolone, np. phishing, podszywanie się i wiadomości do osób, które zrezygnowały.

Twoje kampanie, numery odbiorców i treści wiadomości są przechowywane na koncie, aby raporty i rozliczenia były kompletne. Polityka prywatności wyjaśnia, co jest przechowywane i jak długo.